POLÍTICA DE ENVÍOS

¡Realizamos envíos a todo Chile!

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

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PARA CAMBIOS: tienes 30 días corridos desde que recibiste el producto.  El cambio del producto estará sujeto a disponibilidad de stock. Y si quieres cambiar tu producto por uno de mayor valor, deberás pagar la diferencia de precio (No está permitido dar vuelto). El envío del nuevo producto, será a costo del cliente.

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PARA DEVOLUCIÓN DE DINERO: tienes 10 días corridos desde que recibiste tu compra. Una vez aprobada tu solicitud y que el producto este en nuestra bodega, devolveremos tu dinero en un plazo máximo de 15 días.

 

Ten en cuenta que es obligatorio devolver el producto en las mismas condiciones en las que lo recibiste, esto es: sin uso, con su etiqueta y con todos los accesorios que éste incluya.

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Para cambio y devolución deja tu producto en la sucursal de Chilexpress más cercana y envíanoslo de manera gratuita. Para ello debes llenar un formulario AQUÍ, una vez realizado, haremos llegar a tu correo la etiqueta de devolución, la cual deberás imprimir y pegar en el envoltorio del producto.